CATEGORY REFERENCE

লাইভ ক্যাসিনো টেবিল যেখানে প্রতিটি রাউন্ড স্ট্রিম হয় সরাসরি

আমরা Evolution, Pragmatic Play Live এবং Ezugi স্টুডিও থেকে রুলেট, ব্ল্যাকজ্যাক এবং ব্যাকারেট টেবিল চালু করেছি যাতে আপনি bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুলেই সরাসরি লবিতে ঢুকতে...

লাইভ ডিলাররুলেটব্যাকারেটব্ল্যাকজ্যাকবাংলা চ্যাট

আমরা যে টেবিলগুলো রেখেছি এবং কেন সেগুলো প্রতিদিন খোলা হয়

আমাদের লাইভ ক্যাসিনো রুমে ৫০টির বেশি টেবিল চলে যেগুলোর মধ্যে স্পিড রুলেট, কমিশন-ফ্রি ব্যাকারেট, আনলিমিটেড ব্ল্যাকজ্যাক এবং মানি হুইল আছে। প্রতিটি স্টুডিও থেকে সরাসরি ভিডিও ফিড চলে এবং আপনি বেট রাখলে সেটা রিয়েল টাইমে টেবিলের গ্রিডে দেখাবে। আমরা Evolution থেকে লাইটনিং রুলেট এবং গোল্ড ব্যাকারেট, Pragmatic Play Live থেকে মেগা হুইল এবং Sweet Bonanza Candyland, আর Ezugi থেকে সিক বো ও ড্রাগন

টাইগার নিয়ে এসেছি যাতে আপনি এক লবি থেকেই সব ধরনের টেবিল ব্রাউজ করতে পারেন।

টেবিল হাইলাইট

এই মাসে যে টেবিলগুলো সবচেয়ে বেশি সেশন পাচ্ছে

আমরা তিনটি টেবিল স্পটলাইট করেছি যেগুলো এখন সবচেয়ে বেশি খোলা হচ্ছে এবং প্রতিটিতে কী রাউন্ড ফিচার চলছে সেটা দেখতে পারবেন।

মাল্টিপ্লায়ার হুইল

Lightning Roulette

Evolution-এর এই টেবিলে প্রতিটি স্পিনের আগে ১ থেকে ৫টি নম্বর র‍্যান্ডমলি মাল্টিপ্লায়ার পায় এবং যদি বল...

কমিশন শূন্য

No Commission Baccarat

Pragmatic Play Live-এর এই ব্যাকারেট ভেরিয়েন্টে ব্যাংকার বেটে ৫% কমিশন নেই তবে ব্যাংকার যদি ৬ দিয়ে...

বোনাস রাউন্ড

Sweet Bonanza Candyland

এটি Pragmatic Play-এর মানি হুইল ফর্ম্যাট যেখানে চারটি বোনাস রাউন্ড সেগমেন্ট আছে এবং হুইল ঘুরলে আপনি...

মোবাইল স্ট্রিম

লাইভ ক্যাসিনো টেবিল আপনার ফোনে কীভাবে চলে

আমাদের মোবাইল লবি পোর্ট্রেট এবং ল্যান্ডস্কেপ দুই মোডেই চলে এবং আপনি টেবিল সিলেক্ট করলে ভিডিও স্ট্রিম পুরো স্ক্রিনে খুলবে আর বেট বাটনগুলো নিচের প্যানেলে সাজানো থাকবে। Evolution এবং...

পোর্ট্রেট ও ল্যান্ডস্কেপ
টাচ কন্ট্রোল
অটো কোয়ালিটি অ্যাডজাস্ট
চ্যাট নোটিফিকেশন
টেবিল হেল্প

লাইভ ক্যাসিনো খেলার সময় যে সাপোর্ট রুট খোলা থাকে

আমরা লাইভ চ্যাট, টেলিগ্রাম এবং ইমেইল হেল্প চ্যানেল প্রস্তুত রেখেছি যাতে টেবিল বেট, পেআউট বা স্ট্রিম সমস্যা নিয়ে আপনি দ্রুত সাহায্য পেতে পারেন।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

টেবিল লবির ডান পাশে চ্যাট আইকন চাপলে সাপোর্ট এজেন্ট কানেক্ট হবে এবং আপনি বেট রেকর্ড, রাউন্ড আইডি বা ভিডিও স্ট্যাম্প শেয়ার করতে পারবেন। বাংলাদেশ সময় সকাল ৯টা থেকে রাত ১১টা পর্যন্ত চ্যাট টিম সক্রিয় থাকে এবং গড় রেসপন্স টাইম ২ মিনিট।

টেলিগ্রাম বট

আমাদের টেলিগ্রাম হেল্পবট অ্যাকাউন্ট যাচাই, ডিপোজিট স্ট্যাটাস এবং গেম হিস্ট্রি অনুরোধ হ্যান্ডেল করে এবং আপনি রাউন্ড আইডি পাঠালে ওই রাউন্ডের পেআউট ডিটেইল পাবেন। বট ২৪/৭ সক্রিয় এবং কমান্ড তালিকা মেনুতে দেখা যায়।

ইমেইল টিকেট

আপনি যদি স্ক্রিনশট বা ভিডিও ক্লিপ পাঠাতে চান তাহলে ইমেইল টিকেট খুলুন এবং গেম রাউন্ড টাইমস্ট্যাম্প উল্লেখ করুন যাতে আমরা স্টুডিও লগ চেক করতে পারি। গড়ে ৬ ঘণ্টার মধ্যে প্রথম রেসপন্স পাওয়া যায় এবং জটিল ইস্যু ২৪ ঘণ্টায় সমাধান করা হয়।

ফেয়ার প্লে

লাইভ টেবিল অডিট এবং স্টুডিও সার্টিফিকেট

আমরা Evolution, Pragmatic Play Live এবং Ezugi স্টুডিওর সঙ্গে সরাসরি চুক্তি করেছি এবং প্রতিটি স্টুডিও তৃতীয় পক্ষের ল্যাব দ্বারা সার্টিফাইড বলে রাউন্ড ফলাফল ভেরিফাইড থাকে।

লাইসেন্সড স্টুডিও

আমরা শুধু Curacao eGaming এবং Malta Gaming Authority লাইসেন্স ধারী স্টুডিও থেকে টেবিল হোস্ট করি যাতে প্রতিটি রাউন্ড আন্তর্জাতিক মানদণ্ড...

রাউন্ড আইডি লগ

প্রতিটি বেটের জন্য ইউনিক রাউন্ড আইডি জেনারেট হয় এবং সেটা আপনার গেম হিস্ট্রিতে সেভ থাকে, যা দিয়ে আপনি পেআউট ক্যালকুলেশন...

RNG অডিট রিপোর্ট

যদিও লাইভ টেবিল ম্যানুয়াল শাফল ও ডিল চলে তবুও যেসব গেমে র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর ব্যবহার হয় সেগুলো iTech Labs এবং...

স্টুডিও ক্যামেরা ফিড

Evolution এবং Pragmatic Play টেবিলে একাধিক ক্যামেরা কোণ থাকে যাতে আপনি কার্ড শাফল, হুইল স্পিন বা ডাইস রোল পুরো প্রসেস...

ব্যাকএন্ড ইন্টিগ্রেশন

আমরা স্টুডিওর API সরাসরি কানেক্ট করেছি এবং প্রতিটি বেট ট্রানজ্যাকশন রিয়েল টাইমে রেকর্ড হয় যাতে আপনার ব্যালেন্স ও বেট হিস্ট্রি...

স্টেক লিমিট ডিসক্লোজার

প্রতিটি টেবিল কার্ডে মিনিমাম এবং ম্যাক্সিমাম বেট লিমিট দেখানো থাকে এবং আপনি সেই লিমিট অতিক্রম করতে পারবেন না বলে অপ্রত্যাশিত...

প্ল্যাটফর্ম তুলনা

আমাদের লাইভ ক্যাসিনো অন্য প্ল্যাটফর্ম থেকে কীভাবে আলাদা

আমরা স্টুডিও পার্টনারশিপ, পেমেন্ট রুট এবং মোবাইল ইন্টারফেস ডিজাইনে যেসব সিদ্ধান্ত নিয়েছি সেগুলো তুলনা করে দেখতে পারেন যাতে আপনি বুঝতে পারবেন কোন প্ল্যাটফর্ম আপনার খেলার স্টাইলে ম্যাচ করে।

01

স্টুডিও নির্বাচন

আমরা Evolution, Pragmatic Play Live এবং Ezugi তিনটি স্টুডিওই রেখেছি যেখানে অনেক প্ল্যাটফর্ম শুধু একটি স্টুডিও চুক্তি করে থাকে, ফলে আপনি এক লবি থেকে ৫০+ টেবিল ব্রাউজ করতে পারবেন এবং স্টুডিও পরিবর্তন করতে লগআউট লাগবে না।

02

বাংলা ইন্টারফেস

টেবিল মেনু, বেট বাটন, চিপ ভ্যালু এবং হেল্প টেক্সট সম্পূর্ণ বাংলায় লোকালাইজ করা হয়েছে যাতে আপনাকে ইংরেজি পড়তে না হয়, আর অনেক প্ল্যাটফর্ম শুধু চ্যাট উইন্ডো অনুবাদ করে থাকে কিন্তু মূল ইন্টারফেস ইংরেজিতে রাখে।

03

ডিপোজিট রুট

আমরা bKash, Nagad এবং Rocket তিনটি মোবাইল পেমেন্ট রেলই সাপোর্ট করি এবং ডিপোজিট ৫ মিনিটে ক্লিয়ার হয় যেখানে অনেক প্ল্যাটফর্ম ব্যাংক ট্রান্সফার বাধ্যতামূলক করে রাখে যার ক্লিয়ারেন্স টাইম ২৪ ঘণ্টা।

04

মোবাইল স্ট্রিম কোয়ালিটি

আমাদের মোবাইল অ্যাপ অটো বিটরেট অ্যাডজাস্ট করে এবং ৩জি নেটওয়ার্কেও স্ট্রিম চলে যেখানে অনেক প্ল্যাটফর্ম ফিক্সড বিটরেট রাখে বলে ধীর সংযোগে বাফারিং হয় বা স্ট্রিম ড্রপ করে।

05

গেম হিস্ট্রি অ্যাক্সেস

আপনি শেষ ৩০ দিনের সব রাউন্ড আইডি এবং বেট ডিটেইল অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড থেকে এক্সপোর্ট করতে পারবেন যেখানে অন্যরা শুধু শেষ ৭ দিনের ডেটা রাখে এবং পুরনো রাউন্ড দেখতে চাইলে সাপোর্ট টিকেট লাগে।

06

টেবিল ফিল্টার

লবিতে স্টুডিও, গেম টাইপ, স্টেক রেঞ্জ এবং ডিলার ল্যাঙ্গুয়েজ ফিল্টার আছে যাতে আপনি দ্রুত পছন্দের টেবিল খুঁজে পাবেন, কিন্তু অনেক প্ল্যাটফর্ম শুধু গেম টাইপ ফিল্টার দেয় এবং বাকি সব ম্যানুয়াল স্ক্রল করতে হয়।

07

চ্যাট সাপোর্ট ঘণ্টা

আমরা বাংলাদেশ সময় সকাল ৯টা থেকে রাত ১১টা পর্যন্ত লাইভ চ্যাট সাপোর্ট চালু রাখি যখন বেশিরভাগ টেবিল সক্রিয় থাকে, কিন্তু অন্য প্ল্যাটফর্মগুলো ইউটিসি সময়ে শিফট সাজায় বলে বাংলাদেশের দুপুরে চ্যাট অফলাইন থাকে।

লবি বৈশিষ্ট্য

আমাদের লাইভ ক্যাসিনো লবির ছয়টি মূল উপাদান

আমরা টেবিল ব্রাউজিং, বেট প্লেসমেন্ট এবং রাউন্ড রেকর্ড দেখার জন্য ছয়টি ফিচার রেখেছি যাতে আপনি লাইভ সেশনে সব কিছু এক স্ক্রিনে পাবেন।

মাল্টি-স্টুডিও লবি আপনি Evolution, Pragmatic Play Live এবং Ezugi টেবিল এক পেজে...
লাইভ বেট হিস্ট্রি টেবিল খোলা অবস্থায় সাইড প্যানেলে আপনার শেষ ১০টি বেট এবং...
টেবিল পরিসংখ্যান রুলেট এবং ব্যাকারেট টেবিলে শেষ ২০ রাউন্ডের ট্রেন্ড চার্ট দেখানো...
ফেভারিট টেবিল আপনি যেকোনো টেবিলে স্টার আইকন চাপলে সেটা ফেভারিট লিস্টে যুক্ত...
ব্যালেন্স ভিউ টেবিল স্ক্রিনের উপরে আপনার মেইন ব্যালেন্স এবং বেট রেঞ্জ দেখানো...
চ্যাট উইন্ডো টেবিলের ডান পাশে চ্যাট বক্স থাকে যেখানে আপনি ডিলারকে বা...

লাইভ ক্যাসিনো খেলার সময় যেসব প্রশ্ন প্রায়ই আসে

আপনার অ্যাকাউন্ট লগইন করার পর মূল মেনু থেকে লাইভ ক্যাসিনো সিলেক্ট করুন এবং সব স্টুডিওর টেবিল গ্রিড ভিউতে দেখাবে। উপরের ফিল্টার প্যানেল থেকে স্টুডিও, গেম টাইপ বা স্টেক রেঞ্জ সিলেক্ট করলে সেই শর্ত মিলে এমন টেবিল ফিল্টার হবে এবং যেকোনো কার্ড ক্লিক করলে ভিডিও স্ট্রিম খুলবে।

প্রতিটি টেবিল কার্ডে মিনিমাম এবং ম্যাক্সিমাম বেট দেখানো থাকে যেমন রুলেটে ১০ টাকা থেকে ৫০০০ টাকা বা ব্যাকারেটে ২০ টাকা থেকে ১০০০০ টাকা। VIP টেবিলে উচ্চতর লিমিট পাওয়া যায় এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে সেই টেবিল ফিল্টার চালু করলে VIP রুমগুলো দেখাবে।

হ্যাঁ, আমাদের মোবাইল লবিতে সব লাইভ টেবিল পাওয়া যায় এবং ভিডিও স্ট্রিম আপনার নেটওয়ার্ক স্পিড অনুযায়ী অটো অ্যাডজাস্ট হয়। পোর্ট্রেট মোডে বেট বাটন নিচে এবং স্ট্রিম উপরে থাকে আর ল্যান্ডস্কেপে পুরো স্ক্রিনে ভিডিও চলবে এবং চিপ সাইড প্যানেলে সাজানো থাকবে।

প্রতিটি রাউন্ড শেষ হলে পেআউট সাথে সাথে আপনার ব্যালেন্সে যোগ হয় এবং উপরের ব্যালেন্স কাউন্টার আপডেট হয়। আপনি গেম হিস্ট্রি থেকে রাউন্ড আইডি ক্লিক করলে ডিটেইল ভিউতে বেট অ্যামাউন্ট এবং পেআউট ক্যালকুলেশন দেখতে পাবেন আর কোনো সমস্যা হলে সেই রাউন্ড আইডি সাপোর্ট টিমকে দিলে তারা স্টুডিও লগ পুল করবে।

আপনি bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে ডিপোজিট করতে পারবেন এবং ট্রানজ্যাকশন গড়ে ৫ মিনিটে ক্লিয়ার হয় যাতে আপনার ব্যালেন্স টেবিল স্ক্রিনে দেখাবে। অ্যাকাউন্ট মেনু থেকে ডিপোজিট অপশন চাপুন এবং মোবাইল নম্বর ও পিন এনটার করলে কনফার্মেশন এসএমএস পাবেন।

যদি রাউন্ড চলার সময় আপনার সংযোগ হারিয়ে যায় তাহলে বেট প্লেসড থাকবে এবং রাউন্ড নরমালি শেষ হবে, আর আপনি ফের কানেক্ট হলে গেম হিস্ট্রিতে সেই রাউন্ডের ফলাফল এবং পেআউট দেখতে পাবেন। আমরা শেষ বেট ডেটা সার্ভারে সেভ রাখি বলে কোনো বেট হারিয়ে যায় না।

হ্যাঁ, চ্যাট বক্সে বাংলা টাইপ করলে সেটা সরাসরি দেখাবে এবং অনেক ডিলার বাংলা পড়তে পারে তবে তারা ইংরেজিতে উত্তর দিতে পারে। আপনি যদি সাপোর্ট টিমের সঙ্গে কথা বলতে চান তাহলে টেবিল স্ক্রিনের হেল্প আইকন চাপুন এবং লাইভ চ্যাট খুলুন যেখানে বাংলা এজেন্ট কানেক্ট হবে।